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标签制作软件出现错误提示Unknown error (H0086)怎么办 来源:中琅软件  时间:2023-11-20

最近有一个小伙伴在进行安装标签制作软件的时候出现了一个错误代码“Unknown error (H0086)”问要怎么才能给解决呢?

 

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当在给小伙伴进行远程的时候发现,小伙帮将标签制作软件安装在了一个虚拟环境下安装的,不是在本地电脑中去进行安装的。这时是非常好解决这个问题的,只需要退出这个虚拟环境,将标签制作软件安装在Windows系统设备上,并且是本地电脑中,这样的话软件才可以打开运行。

 

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标签制作软件程序只能在独立的计算机系统上运行,不支持虚拟机(VM)环境。所以说在虚拟环境下进行安装软件的时候,你进行打开软件的时候就会出现这个错误提示了。

还有就是当软件出现错误提示“Error code 51 (H0051)”或者“"Virtual machine detected, cannot run without a dongle (H0051)"”,这种错误提示的话,也是说明标签制作软件安装在了虚拟环境下去进行安装了。如果此时是正式版的小伙伴出现的这个错误提示H0051,说明电脑中压根就没有找到加密狗,也不会识别到加密狗。

想要将标签制作软件正常打开的话,就只能将软件在本地电脑上面,独立的计算机系统上面去进行运行。

知识补充:

当安装软件出现别的错误代码数字的时候,不要着急可以看下这个文章中有一些错误代码的处理方法。参考文章:中琅条码打印软件安装后弹出HASP错误代码处理方法。也可以联系官网中的在线客服去进行处理的哦。