在条码打印软件设计好标签连接打印机进行打印时，出现打不出来字的情况，有客户咨询这是怎么回事？这种情况分两种思路来解决，首先是软件方面，检查一下是不是因为个人操作不当引起的问题，如预览空白，造成打印没反应或者打印出来空白等，如果预览正常，其次检查硬件问题，具体该如何操作，方法如下：

1.碳带装反了，可以先看看碳带上面有没有打印痕迹。如果没有打印痕迹，则说明碳带装反了，重新安装即可。

2.标签纸碳带是否匹配，如蜡基碳带打印铜板可以，打印PET等合成纸不行，需要使用树脂碳带。

3.测纸没有测好，先关掉打印机的电源，按着FEED键打开电源，直到打印机开始走纸，放开FEED键，看能不能打印测试页，关机重试。

4.如果碳带没问题，检查打印头的排线是否掉了。

5.检查一下打印模式、打印机温度、打印速度等一些基本参数是否设置正确，有关操作可以参考：条码打印软件如何更改打印速度。特别需要注意的是打印碳带，一定要设置为热转印模式。

6.排除了人为操作失误，如果还是不能打印出来字，有可能是打印机的硬件故障，可以联系打印机售后咨询。

以上就是有关TTP-244条码打印机打印出来字的解决方法介绍。如果自己不会排查条码打印软件里面的基本参数设置是否正确，可以联系在线人员帮你指导。如果软件方面没有问题，可以参考以上步骤，检查硬件方面的设置。